Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Titolare del trattamento
Antonio D’Elia, P. IVA IT04345941209, Località Vigo Campidelli 81/A, Camugnano (BO). Contatto privacy: info@avventuradellavita.it.
Finalità e dati raccolti
I dati inviati attraverso il modulo vengono utilizzati per rispondere alla manifestazione d’interesse, comprendere il percorso indicato e organizzare un eventuale ricontatto. I campi liberi devono contenere solo le informazioni necessarie: evita diagnosi, referti e documenti sanitari.
Base del trattamento
La base del trattamento dei dati inviati nel modulo è il consenso espresso. Quando le informazioni fornite rivelano dati relativi alla salute, il consenso comprende anche tali informazioni. Il conferimento dei campi obbligatori è necessario per ricevere una risposta.
Sicurezza e prevenzione degli abusi
Il modulo usa Cloudflare Turnstile per distinguere gli invii umani dal traffico automatizzato e proteggere il servizio. Turnstile può trattare segnali tecnici quali indirizzo IP, impronta TLS, User-Agent, sitekey e origine. Per la protezione del sito Cloudflare opera come fornitore incaricato; per il miglioramento delle proprie capacità di rilevazione opera secondo la propria informativa. La base giuridica di questo trattamento tecnico è l’interesse legittimo alla sicurezza del servizio. I segnali non vengono usati dal progetto per valutare la manifestazione d’interesse. Il token e la risposta di verifica non vengono conservati nel database del progetto. Consulta il Turnstile Privacy Addendum.
Email di servizio
Dopo l’invio del modulo partono due email: un avviso alle persone del progetto, perché la richiesta venga letta e lavorata, e una conferma di ricezione all’indirizzo che hai indicato. La conferma non ricopia il contenuto che hai scritto. L’invio è affidato a Resend, fornitore incaricato, che tratta l’indirizzo del destinatario e il contenuto del messaggio per la sola consegna.
Elpis, l’assistente del sito
Elpis è un assistente automatico, non una persona. Risponde alle domande sul progetto usando soltanto documenti scritti e approvati dalle persone del progetto, e non prende nessuna decisione sull’accoglienza: quando la domanda riguarda una situazione personale, indica il contatto con una persona.
Della conversazione vengono conservati i messaggi scambiati e, quando emerge, il percorso indicato — per te, per una persona vicina, unirsi al progetto. Non viene registrata nessuna valutazione sulla tua situazione o sul tuo stato di salute. Per limitare gli abusi viene conservato anche un valore derivato dal tuo indirizzo di rete, in forma non riconducibile all’indirizzo di origine.
Le conversazioni con Elpis sono conservate per trenta giorni dal primo messaggio e poi cancellate automaticamente. Sono lette dal solo titolare del trattamento.
Dove vengono elaborati i messaggi. Per generare le risposte i messaggi sono inviati a OpenRouter, che li instrada a un modello di intelligenza artificiale fornito da OpenAI; fra i modelli di quel fornitore l’assistente usa quello disponibile al momento. Entrambe le società hanno sede negli Stati Uniti: si tratta quindi di un trasferimento di dati fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base del consenso esplicito di chi scrive, informato con questa pagina e con l’avviso presente nella finestra di Elpis: scrivere a Elpis è libero e non è necessario per nessun’altra parte del sito.
Per questa ragione ti chiediamo di non scrivere a Elpis diagnosi, referti o dettagli sanitari: per quelle informazioni usa il modulo o il contatto diretto con una persona del progetto. Quando una conversazione comincia a toccare la salute di qualcuno, Elpis interrompe e propone di proseguire al telefono o di persona.
Persone autorizzate e fornitori
I dati del modulo sono trattati da persone autorizzate e da fornitori tecnici incaricati, inclusi Supabase per l’infrastruttura del database e delle funzioni e Resend per l’invio delle email di servizio. I dati del modulo, delle prenotazioni e delle conversazioni sono ospitati su infrastruttura localizzata nell’Unione Europea; fa eccezione l’elaborazione dei messaggi di Elpis, descritta nella sezione precedente. Non vengono adottate decisioni esclusivamente automatizzate sulla manifestazione d’interesse né sull’accoglienza.
Conservazione
Una nuova richiesta viene conservata per 90 giorni. La scadenza viene rinnovata di 90 giorni quando lo staff la prende in carico o aggiorna una pratica attiva. Una richiesta chiusa viene conservata per 90 giorni dalla chiusura e poi eliminata automaticamente. Le conversazioni con Elpis seguono un termine proprio: trenta giorni dal primo messaggio.
Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione o revocare il consenso scrivendo a info@avventuradellavita.it. La revoca non pregiudica i trattamenti già svolti. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Versione 2026-08-12-v5, pubblicata il 12 agosto 2026.